CONDICIONES DE COMPRA

Términos y Condiciones de Uso y Contratación

Este apartado establece las condiciones que regulan el uso de este sitio web y la compra de productos o servicios a través del mismo. Al utilizar esta web o realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estas condiciones.

1. Condiciones de Compra

• Precios: Todos los precios indicados en la web se expresan en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío se calcularán en el momento de finalizar la compra.
• Disponibilidad: Los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto. En caso de falta de stock o incidencias en el suministro, le informaremos inmediatamente y procederemos al reembolso de cualquier cantidad abonada.
• Formalización: El contrato se considerará formalizado una vez que reciba la confirmación del pedido en su correo electrónico.

Para garantizar la máxima seguridad en sus transacciones, utilizamos pasarelas de pago seguras (TPV Virtual):

• Pago con Tarjeta: Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, etc.).
• Seguridad SSL: El proceso de pago se realiza en un entorno cifrado mediante protocolos de seguridad SSL (Secure Socket Layer). Călin Adrian Olenici nunca almacena los datos de su tarjeta; estos se transmiten directamente a la entidad bancaria de forma cifrada y segura.
• Autenticación: El sistema incluye protocolos de Comercio Electrónico Seguro (CES), que pueden requerir una verificación adicional a través de la app de su banco o SMS.

 

3. Política de Cancelación y Desistimiento

• Derecho de desistimiento: De acuerdo con la ley, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación.
• Excepciones: El derecho de desistimiento no será aplicable a:

                  ○ Software o productos digitales que hayan sido desprecintados o descargados.
                  ○ Equipos configurados a medida o personalizados por el usuario.
                  ○ Servicios que ya hayan sido ejecutados totalmente.

• Procedimiento: Para ejercer este derecho, debe contactarnos a través de info@ariapc.es. El producto debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso.

 

4. Garantía de los Productos

Todos nuestros productos de hardware tienen la garantía legal de 3 años (según la normativa vigente para compras realizadas a partir de 2022) frente a defectos de fabricación. La factura de compra es el documento necesario para gestionar cualquier reclamación de garantía.

5. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pueda surgir, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario o el lugar del cumplimiento de la obligación.